서울 동물병원 10곳 중 4곳은 2인 이상 진료, 근처에 대형 동물병원이 생길 때 해야 할 일

by 박소연ㅣ데이터 분석가
박소연ㅣ데이터 분석가
국내외 반려동물 헬스케어 시장을 꾸준히 조사하며, 보호자의 행동과 병원의 경험을 연결하는 데이터 기반 분석을 합니다.
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9월 8, 2026
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2025년 6월 기준 전국 동물병원은 5,312개소로, 2년 전보다 327개소 늘었습니다. 그런데 같은 기간 1인 원장 동물병원의 비중은 73.66%에서 71.82%로 줄었습니다. 서울만 보면 더 뚜렷합니다. 1인 병원 비중이 63.56%에서 62.50%로 낮아졌고, 2인 이상 수의사가 협업하는 동물병원 비중은 37%를 넘었습니다. (수의미래연구소가 농림축산식품부 자료를 바탕으로 발표한 통계)

CT 보유 대수도 2018년 47대에서 2024년 185대로 늘었습니다. 하나금융연구소 보고서 역시 초대형 동물병원을 제외한 나머지 동물병원의 매출은 감소세라고 짚었습니다. 병원 수는 계속 늘고 있지만, 그 안에서 대형·전문 병원 쪽으로 무게중심이 옮겨가고 있다는 뜻입니다.

이 흐름을 가장 잘 보여주는 사례가 VIP동물의료센터입니다. 2004년 동대문에 낸 1호점에서 출발해, 지금은 청담·성북·동대문·노원·서초 5개 지점에 15개 전문 센터를 운영하는 국내 최대 규모 동물의료그룹 중 하나로 꼽힙니다.

아직은 서울 대형 상권 중심의 이야기지만, 이런 규모의 병원이 지방 상권까지 넓어지는 건 시간 문제라는 이야기를 원장님들 사이에서 종종 듣습니다.

대형 병원이 들어오면 실제로 무슨 일이 벌어지나

중증이나 전문 검사가 필요한 케이스는 보호자가 먼저 큰 동물병원을 찾습니다. 원장님이 붙잡을 수 있는 영역이 아닙니다.

직원도 흔들립니다. 체계적인 교육 시스템과 복지를 앞세운 동물병원은 채용 공고 하나로도 인력 시장에서 우위를 가져갑니다. 저연차 테크니션일수록 더 민감하게 반응합니다.

보호자의 비교 기준도 달라집니다. 큰 동물병원의 시설을 보고 나면, '친절하고 꼼꼼하다'는 설명만으로는 부족해집니다.

인프라로 맞서면 승산이 없습니다. 방향을 다르게 잡아야 합니다.

대형 병원과 싸우지 않고 자리를 지키는 법

구분	대형 동물병원의 강점	소형 병원이 가져갈 수 있는 강점
진료 범위	분과별 전문 진료, 고가 장비	원장 1인이 전체 히스토리를 꿰고 있는 밀착 진료
대기·접근성	24시간 운영, 다수 인력	예약 즉시 응대, 대기 없는 빠른 처치
신뢰 형성	브랜드 인지도, 시설 신뢰	오래된 단골 관계, 보호자 개인 히스토리 축적
비용 구조	표준화된 고가 진료	상황에 맞춘 유연한 진료 설계

1. 좁고 분명한 강점 하나 정하기

다 하려 하지 말고 한 가지만 고르세요. 예를 들어 '노령 동물 관리'로 정했다면 시니어 건강검진 패키지 하나를 만들고, 한 달에 케이스 한 건씩만 블로그나 인스타그램에 올려보세요. 진단명을 나열하는 대신 '11살 말티즈가 이런 증상으로 왔는데 이렇게 확인했다'처럼 과정을 보여주세요. 이런 반복이 보호자의 검색 결과에 남습니다.

2. 대형 동물병원을 협진 파트너로 만들기

거창한 협약이 필요한 건 아닙니다. 전원할 때 쓰는 소견서 양식 한 장을 미리 만들어두고, 검사 결과와 투약 이력, 특이사항을 빠짐없이 적어서 넘기세요. 인근에 보낼 만한 대형 동물병원 두세 곳의 담당 진료과 연락처를 미리 확보해두면, 급할 때도 연결이 됩니다. 치료가 끝나고 다시 돌아온 보호자에게 그 결과를 우리 동물병원에서 설명해주는 것까지가 이 과정이라고 할 수 있죠.