동물병원 건강검진 패키지, 가격을 낮추지 않고도 잘 팔리게 만드는 법
동물병원 건강검진 패키지는 병원 매출에서 꽤 비중 있는 항목이고, 정가가 다 정해져 있습니다. 하지만 보호자가 할인을 요청했을 때 해줄지 말지, 해준다면 얼마나 해줄지는 병원마다 명확한 기준 없이 그 자리에서 원장님이나 직원의 판단에 맡겨지는 경우가 많습니다. 오늘은 이 문제를 조금 다른 각도에서 풀어보려고 합니다. 할인이 아니라 설계의 문제로요.
병원 성장 전략
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칭찬은 하는데 업무 능력은 제자리? 동물병원 테크니션·스탭 피드백은 이렇게 해보세요
동물병원 직원들에 단순한 칭찬만 하면 업무 능력은 변함없을 수도 있어요. 테크니션 리셉션에게 칭찬은 이렇게 해보세요.
